Tehnician - Showroom Bucuresti
Grow faster. Sell Smarter.
Echipele de Retail joacă un rol esențial în construirea celui mai bun customer experience prin intermediul celor 15 showroom-uri în care principalul nostru scop este grija față de clienți. Alături de noi nu obții doar experiență. Câștigi determinare, agilitate și o deschidere către nou care te va propulsa spre idealul tău profesional.
Responsabilitati
Grija pentru clienți se regăsește în fiecare interacțiune: de la plasarea unei comenzi până la consultanță specializată, livrare sau returnare produse.
Iată la ce contribuie un tehnician în showroom-ul eMAG:
- Verifică și testează produsele achiziționate de clienți;
- Completează certificatul de garanție pentru fiecare produs testat;
- Identifică produsele defecte (DOA) si transmite aceste informații către colegii responsabili de soluționarea lor;
- Ajută clientul prin: Transmiterea informațiilor legate de serviciile de garanție și post garanție oferite de către firmă/furnizori/producători;Transmiterea informațiilor tehnice legate de produsele de interes;
Cerinte
Știi că te potrivești dacă bifezi:
- Experiență de minimum 6 luni într-un post similar;
- Studii medii;
- Limbă engleză - nivel mediu;
- Nivel minim de cunoaștere a pachetului Office;
- Cunoștințe tehnice minime de hardware și software;
- Limbaj tehnic;
- Cunoștințe minime de operare PC: Office Word, Excel;
Beneficii
De ce beneficii te bucuri la eMAG?
Pachet salarial competitiv
- Salariu fix și bonusuri în functie de performanță;
Investești în tine cum vrei tu
- Primești un buget flexibil pe care îl poți investi oricum dorești: în tichete de masă, turism intern, pensie privată, cursuri de limbi străine sau multe alte opțiuni.
Ai grijă de sănătatea ta
- La eMAG ai abonament medical inclus la Medicover sau Medlife și primești o serie de servicii medicale și investigații gratuite.
Îți iei ce-ți place, dar cu discount
- Ai discount-uri la partenerii eMAG
- Primești discount-uri și la serviciile oferite de partenerii noștri – banking, telefonie, medicină dentară, wellness sau cafenele.
Biblioteca Bookster
- Îți alegi ce vrei să citești, iar cărțile îți vin la birou în fiecare săptămână.
- Descrierea companiei
GROW FASTER
Suntem mereu în căutarea celor cu adevărat pasionați de ceea ce fac. Dacă ești printre ei, sigur există un loc pentru tine în eMAG. Am crescut foarte rapid și suntem determinați să o facem în continuare. Ce ne-a adus aici a fost dorința de evoluție continuă și rezultate concrete.
Peste 4.000 de persoane lucrează acum în eMAG. Credem foarte mult în dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim în fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămâne o organizație care învață în permanență. Vrem să ne asigurăm că tu vei avea cei mai talentați colegi și mediul în care să crești și să obții performanțe, să devii ce îți dorești la nivel uman și profesional.
