Descrierea postului:
Analistul garanție verifica si validează facturile de garanție trimise din rețeaua Renault Germania / Austria din punct de vedere tehnic si administrativ. Vei fi mereu in contact cu alte echipe de garanție astfel încât sa poți îmbunătății metodele de control si procedurile de garanție.
Responsabilități
- Evaluezi din punct de vedere tehnic si administrativ facturile de garanție emise de unitățile service către Renault Germania / Austria;
- Validezi reparațiile cerute de unitățile service;
- Contribui la îmbunătățirea procedurilor garanție;
- Urmărești cheltuielile si detectezi facturările recurente.
Profil candidat:
- Absolvent de Inginerie (automotive sau mecanica) sau/si experienta in Inginerie Post Vanzare;
- Cunoașterea sistemelor de pe un vehicul modern si a proceselor de reparație;
- Cunoștințe de baza legate de facturare;
- Abilitați bune de comunicare in limba germana (scris si verbal);
- Spirit analitic si orientat către soluție.
