Consilier Servicii Clienți Sun Plaza in Bucuresti

 

Candidatul ideal

 

#CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești:

Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare?

Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în magazinul nostru?

Dacă ai răspuns cu ”Da!”, înseamnă că ești colegul fain pe care îl căutăm!

Meriți să fii parte dintr-o echipă ca o familie, în care respectul, cinstea, generozitatea, simplitatea, performanța, exemplaritate și coerența descriu modul în care ne lucrăm și ne comportăm unii cu ceilalți.

Cum ești:

  • Organizat  – atent și cu capul pe umeri atunci când vine vorba de planificarea activităților care se află în responsabilitatea ta;
  • Responsabil  – tratezi cu maximă seriozitate orice activitate;
  • Bun comunicator  – captezi atenția interlocutorului prin mesaje clare, ușor de înțeles și adaptate nevoilor acestuia;
  • Amabil  – vii în întâmpinarea clientului cu politețe și bunăvoință ori de câte ori are nevoie de ajutorul tău;
  • Atent la detalii  – a cunoaște lucrurile în profunzimea lor este esențială pentru a identifica cele mai bune căi de acțiune, așa că vigilența ta este mereu la cote maxime.

Ce vei face :

  • Întâmpini clienții  cu politețe la diferitele puncte specifice departamentului (la casa de marcat, la primire clienți, la retur marfă, la livrare);
  • Realizezi cu rapiditate și grijă  operațiunile specifice zonei în care te afli , astfel încât clientul să se bucure de o experiență plăcută în magazinul nostru;
  • Colaborezi cu colegii din magazin în interesul clientului, gestionând cu promptitudine și amabilitate  situațiile în care apar nereguli  (produse deteriorate, cutii incomplete etc);
  • Respecți  procedurile specifice  fiecărei zone de lucru;
  • Te asiguri întotdeauna că verifici cu atenție  integritatea produselor ;
  •  Îndeplinești operaţiunile pe linia caselor de marcat;
  • Înregistrezi  mărfurile achiziţionate  de către client;
  •  Procesezi tranzacţiile numerar şi prin card;
  • Ai grijă să creezi o  imagine plăcută a magazinului  în ochii clienților.

Ce vei găsi la noi :

  •   Un colectiv ca o familie , primitor și cu suflet mare, care te acceptă așa cum ești și te ajută să înveți ce ai de făcut;
  • O zonă de relaxare , amenajată ca un ”colțișor de acasă”, unde te poți odihni câteva momente atunci când simți nevoia;
  • Un mediu în care poți face ceea ce te reprezintă , în care ai parte de toată susținerea noastră ca să devii mai bun;
  • Un loc în care  ideile  tale sunt întotdeauna ascultate, iar  reușitele sunt răsplătite.

Care este următorul pas :

Trimite-ne CV-ul tău! De abia așteptăm să te cunoaștem și să povestim mai multe. Suntem oameni onești și prietenoși, așa că îndrăznește să fii tu, cel autentic, în preajma noastră. 

Contact

Datele de contact vor fi vizibile dupa ce veti aplica!

Anunţ expirat
loading...
www.mynextjob.ro folosește cookies. Navigând în continuare, iți exprimi acordul pentru folosirea acestora. Află mai multe Am ințeles!