Candidatul ideal
Inainte de a solicita, sa vedem ceea ce avem de oferit:
La IB Cargo, suntem cu adevarat pasionati de ceea ce facem si suntem deschisi sa primim noi colegi cu aceeasi mentalitate in echipa. Ne-am dezvoltat rapid, atat ca afacere, cat si ca echipa si ne dorim sa continuam acest ritm. Credem in respectul fata de parteneri, colegii nostri si fata de promisiunile pe care le facem.
A lucra la IB Cargo inseamna a lucra cu cei mai buni oameni, intr-un mediu tanar si dinamic care incurajeaza relatiile loiale.
Ne-am bucura sa iti oferim mai multe detalii despre noi, precum si despre oferta de beneficii organizationale ce ne face unici pentru fiecare, pe site-ul nostru: www.ibcargo.com.
Experienta obligatorie
+ 2 ani in gestionarea transporturilor aeriene
+ 1 an in relationare clienti
Buna cunoasterea a pachetului MS Office, in special Excel
Cunoasterea limbii engleze la nivel fluent
Descriere trasaturi personalitate vizate:
Dinamic/a, optimist/a, proactiv/a, prompt/a, spontan/a, adaptabil/a, responsabil/a
Excelente abilitati de comunicare si relationare parteneri de business
Excelente abilitati organizatorice si de prioritizare sarcini
Rezistenta la efectuarea de sarcini repetitive si deschidere fata de sarcini noi
Descrierea jobului
Raspunde cu acuratete si cu promptitudine oricarei cereri verbale sau scrise, din partea clientilor sau partenerilor IB Cargo, privind serviciile oferite de companie.
Colecteaza feedback relevant pentru toate cotatiile transmise si ajusteaza corespunzator modalitatea de ofertare la urmatoarele cereri, pentru a dezvolta colaborarea cu clientul.
Construieste si mentine relatii bune de lucru cu clientii, furnizorii si partenerii interni din celelalte departamente.
Comunica informatii relevante despre clienti colegilor / managerului sau direct reprezentantului de vanzari pentru a intelege mai bine nevoile clientului; identifica si transmite potentiale lead-uri clienti noi catre reprezentantul de vanzari.
Se implica activ in dezvoltarea si intretinerea relatiilor cu agentii si partenerii logistici; cauta permanent imbunatatirea solutiilor curente pentru a satisface nevoile clientilor si pentru cresterea profitabilitatii.
Negociaza conditiile de livrare, termenele de plata, modalitatea de plata, in limitele stabilite de politicile comerciale ale companiei.
Asigura permanent fluxuri de comunicare cu furnizorii de servicii (linii aeriene, agenti, transportatori, comisionari, etc.) si beneficiarul serviciilor.
Reiteram faptul ca locatia in care ne desfasuram activitatea este in Voluntari, Global City Business Park.