Descrierea jobului
McDonald’s ofera experiente memorabile pentru clientii sai!
GUEST EXPERIENCE LEADER – Responsabil Ospitalitate reprezinta ambasadorul inovației la McDonald’s si ii indruma pe clienti sa comande la kiosk-urile digitale, rezolvand rapid orice problema.
Responsabilitati principale:
Asisti in mod proactiv oaspetii in plasarea comenzii la Kiosk si in gasirea unei mese libere (ajuti la cresterea afacerii și la reducerea aglomerației din fata tejghelei);
Te asiguri ca oaspetii au fost serviti cu acuratete si ca sunt multumiti de calitatea si prospetimea produselor;
Gestionezi cu incredere solicitari sau intrebari din partea clientilor interesati sa afle diferite informatii;
Despre tine:
- Minim studii medii finalizate;
- Atitudine pozitiva si orientare catre client;
- Ai o atitudine proactiva si esti orientat spre rezultate;
- Te adaptezi repede schimbarilor si ai capacitatea de a lucra sub presiune.
- Ai bune abilitati de lucru in echipa;
- Beneficii:
- Pachet salarial atractiv (ex. pentru norma intreaga de 8 ore, venitul incepe de la 2500 RON: cuprinde salariul net + tichete de masa pentru fiecare zi lucrata la norma intreaga de 8 ore);
- Beneficiezi de 50% reducere la produsele tale preferate in timpul programului de lucru;
- Flexibilitatea programului de lucru (in ture, norma de lucru intreaga – 8 ore - sau partiala - 4 sau 6 ore)
- Posibilitatea de a lucra in restaurantul McDonald’s din apropierea casei (in limita posturilor vacante);
- Training gratuit pentru dezvoltarea abilitatilor comunicare, de lucru cu oamenii, organizare si planificare sau abilitati specifice industriei alimentare;
- Beneficiezi de zile libere pentru evenimentele speciale.
