Ihr Aufgabenprofil
- Hauptverantwortung für den Kundenservice
- Zentrale Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zu Microsoft Office 365 Cloud Support
- Unterstützung, Berichterstattung und Dokumentation mit Microsoft Office-Anwendungen
- Fähigkeit, Probleme zu erkennen und kreative Lösungen zu finden
Ihr Qualifikationsprofil
- Technisches Wissen über Microsoft Office 365 und andere Technologien
- 1+ Jahr Berufserfahrung in einer Service Desk-Umgebung
- MS - 100 / MS - 101 Zertifizierung ist erforderlich
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
