Candidatul ideal
Studii superioare tehnice;
Experienta relevanta intr-o pozitie similara;
Competente de utilizare a programelor MS Office de nivel avansat, SAP/ ERP;
Cunostinte de limba engleza, avansat;
Abilitati de organizare si prioritizare a activitatilor;
Abilitati de comunicare si negociere;
Flexibilitate, atitudine pozitiva.
Descrierea jobului
Responsabilitati:
• Coordonează activitatea echipei de tehnicieni Service HoReCa in vederea asigurarii unor servicii de calitate (reparatii, lucrari de mentenanta, punere in functiune) si a indeplinirii indicatorilor de performanta;
• Urmareste stadiul lucrarilor de reparatii si punere in functiune a echipamentelor;
• Ofera suport tehnic echipei;
• Asigura echipei resursele necesare: scule, echipamente, documentatii tehnice, consumabile;
• Gestioneaza relatia cu clientii;
• Responsabil pentru bugetul Service HoReCa;
• Responsabil pentru clienții importanți HoReCa;
• Oferă suport departamentelor de vanzări, achizitii, proiectare;
• Identifica posibile imbunatatiri pentru a reduce costurile si pentru a creste satisfactia clientilor;
• Se preocupa de dezvoltarea continua a echipei si de mentinerea unui standard ridicat de calitate privind serviciile oferite clientilor;
• Reprezintă compania în relațiile cu clienții / beneficiarii.
Oferim
Lucrul intr-un mediu profesionist si posibilitati de dezvoltare, intr-o companie leader de piata, in ascensiune si apartinand unui grup international puternic;
Pachet salarial atractiv si sistem de bonusare a performantei;
Tichete de masa, tichete cadou;
Posibilitatea de a participa la cursuri de formare profesionala de specialitate
