Rolul tau in echipa FAN Courier:
Iti place sa rezolvi rapid orice problema si esti un ascultator FANtastic. In echipa noastra vei prelua solicitarile clientilor, primite telefonic si prin e-mail, pentru inregistrarea si solutionarea lor.
Iar pentru ca esti o persoana pozitiva, gestionezi de fiecare data cu multa diplomatie si calm cererile primite pentru ca la finalul convorbirii clientul sa fie multumit.
Esti persoana potrivita daca:
- Ai cel putin studii medii
- Stii foarte bine limba romana
- Ai abilitati sociale bine puse la punct si o rezistenta mare la stres
Cunostinte foarte bune de operare PC (Word, Excel)
Experienta de Call Center, Customer Service, Customer Support