Customer Service Representative - Prahova in Boldeşti Scãeni

Job Description- Introduce în programele specifice de producție comenzile primite de la Agenții de Vânzări și/sau clienți;- Verifică integralitatea datelor completate în formularele de comandă corespunzătoare modelelor noi;- Verifică prețul din comandă cu price-list-ul agreat;- Verifică codurile de produs și se asigură că, în cazul neconcordanțelor, face modificările necesare în vederea execuției corecte a comenzii clientului;- Verifică la Departamentul de Aprovizionare stocul de materie primă, atât anterior comenzilor (în cazul forecasturilor oferite de client), cât și în cazul comenzilor repetitive (fără forecast) privind existența în stoc a materiilor prime necesare executării comenzilor;- Emite comenzi către Departamentul de Aprovizionare pentru materiile prime neexistente în stoc, în cantități suficiente;- Actualizează comenzile introducând feedback-ul obținut în urma executării comenzii (dacă au fost modificări cu privire la execuție și / sau îmbunătățiri la proces; probleme apărute pentru a fi rectificate înainte de repetarea comenzii);- Ține în permanent legătura cu agenții de vânzări și cu clienții pentru transmiterea rapidă a informațiilor necesare, atât către, cât și dinspre Departamentul de Producție.Requirements- Limba engleză nivel mediu/avansat;- Experiență pe o poziție similară;- Cunoștinte bune operare PC;- Orientare tehnică și capacitate analitică în rezolvarea problemelor;- Excelente aptitudini de comunicare și relaționare cu clienții.S.C. Agentia de Servicii Professional S.R.L. este inregistrata ca operator de date cu caracter personal. Avand in vedere prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor Personale va rugam ca, inainte de a aplica la anuntul de angajare, sa consultati pentru informare site-ul nostru: professional.com.ro/gdprRequirements- Limba engleză nivel mediu/avansat; - Experiență pe o poziție similară; - Cunoștinte bune operare PC; - Orientare tehnică și capacitate analitică în rezolvarea problemelor; - Excelente aptitudini de comunicare și relaționare cu clienții. S.C. Agentia de Servicii Professional S.R.L. este inregistrata ca operator de date cu caracter personal. Avand in vedere prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor Personale va rugam ca, inainte de a aplica la anuntul de angajare, sa consultati pentru informare site-ul nostru: professional.com.ro/gdpr