Field Service Technician
Fundada en , Natus Medical Incorporated es un fabricante líder de dispositivos y software médico así como proveedor de servicios para los mercados de Newborn Care, Neurology, Sleep, Hearing y Balance. Los productos de Natus son utilizados en hospitales, clínicas y laboratorios de todo el mundo. Nuestra misión es mejorar los resultados y la atención al paciente en los mercados objetivo a través de soluciones innovadoras de detección, diagnóstico y tratamiento.
Buscamos un Field Service Technician para apoyar el departamento sobre la responsabilidad del Internacional Field service Director.
DESCRIPCION GENERAL
Instalación, reparación y mantenimiento de equipos. Soporte telefónico, calibración, asistencia y formación a usuarios.
COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES
Visitar a clientes e instalar insitu los equipos.Apoyar el equipo de servicio técnicoFormación y asistencia a usuarios insituMantenimiento y calibración de equiposContratos de mantenimiento a clientesCreación de planificación semanalRegistro y seguimiento de incidenciasCrear presupuestos de reparación con ERPSoporte técnico remotoInformar y aconsejar sobre problemas técnicosViajes: muy frecuentemente
EDUCACION Y EXPERIENCIA
Formación Profesional o Grado Superior en Audiology, Electrónica, Electricidad o similar.Experiencia en torno a 2 años en las funciones descritas.Estar familiarizado con documentación de instalaciones y capacidad para explicarle Conocimientos herramientas informáticas: Office, Oracle.Nivel alto de inglesCapacidad para redactar informes, correspondencia comercial, y manuales de procedimientos.COMPETENCIAS
Persona dinámica, proactiva y con cualidad de liderazgoTrabajador/a en Equipo y en SoloResponsabilidad, alto nivel de compromisoCapacidad para resolver problemas prácticos y lidiar con múltiples variables concretas en situaciones con soluciones estandarizadas.Habilidad de interpretar procedimientos.OTROS
Disponibilidad para viajar en la zona geográfica asignada
Vehículo de empresa
Salario según la experiencia ( to EUR brutto annuale ) y remuneración variable según sur resultado
