Candidatul ideal
Daca esti la inceput de drum si iti doresti ca primii pasi ai carierei tale profesionale sa fie intr-un domeniu vast si intr-un mediu in care entuziasmul, profesionalismul si evolutia sunt cuvinte cheie, alatura-te echipei noastre!
Ce ne dorim de la noul nostru coleg:
- sa fie absolvent studii medii;
- sa detina cunostinte bune de operare PC;
- sa raspunda cu profesionalism si amabilitate solicitarilor pacientilor – telefonic si/sau celor care se prezinta direct la receptie;
- sa fie orientat catre pacient si atent la detalii;
- sa aiba excelente abilitati de comunicare (claritate si coerenta in exprimare) si abilitati de lucru in echipa;
- disciplina, atitudine si deschidere in relatia cu pacientii (rabdare, respect, tact, prezenta de spirit)
- sa prezinte disponibilitate de lucru in ture de dimineata si dupa-amiaza.
Descrierea jobului
Alaturi de noi vei:
- prelua apelurile telefonice si furniza informatii in legatura cu serviciile medicale oferite de clinica;
- intampina pacientii si ii vei indruma catre cabinetele medicale;
- redirectiona apelurile telefonice catre departamentele solicitate;
- efectua programari si reprogramari la diferite consultatii/investigatii/servicii medicale;
- incasa contravaloarea serviciilor medicale, utiliza casa de marcat, emite bonuri fiscale pentru toate serviciile livrate; vei gestiona registrul de casa;
- oferi informatii pacientilor in ceea ce priveste pregatirea necesara in vederea efectuarii diferitelor investigatii medicale;
- gestiona sistemul de sondare a opiniilor pacientilor privind calitatea serviciilor oferite;
- Inregistra si arhiva diverse documente.
Ce iti putem oferi:
- pachet salarial fix;
- acces la informatii si proceduri medicale;
- training intern;
- posibilitate de avansare in cadrul companiei;
- mediu de lucru placut.
