Sales Technical Support in Bucuresti

Job Location: 100% on-site  Role description: Cunoștințele tehnice sunt un plus; Vorbește fluent limba engleză la nivel mediu-avansat (scris și vorbit), cu bune abilități de comunicare; 1+ ani de experiență într-o poziție similară Cunoștințe informatice - intermediar / avansat: Word, Excel; Disponibilitatea de lucru în schimburi. Descrierea jobului Responsabilități: Răspunderea solicitărilor de asistență tehnică prin telefon sau prin e-mail; Respectarea procedurile standard ale biroului de asistență; Redirecționarea problemele intampinate către sursa adecvată; Prelucrarea și centralizarea bazei de date; Pregătirea rapoartelor specifice; Beneficii Pachet salarial (parte fixa + bonus) Abonament medical clinică privată Localizarea biroului într-o zonă foarte bună Decontare abonamente transport (STB / Metrorex)