Țiriac Auto Ford Băneasa e în căutare de un Coordonator recepție service auto mecanică-electrică, iar tu poți fi candidatul potrivit! Căutăm un coleg cu experiență relevantă în coordonarea echipei recepției service, care să aibă cunoștințe solide despre activitatea atelierului de mecanică-electrică și care să poată gestiona cu succes interacțiunea cu echipa și clienții recepției service.
Descrierea rolului:
Coordonează și monitorizează activitatea consilierilor recepție service, asigurând și comunicarea interdepartamentală pentru fluidizarea activității generale din recepția service;
Urmărește rapoartele de comenzi deschise și colaborează cu consilierii recepție service pentru a determina termene de închidere/facturare ale comenzilor;
Se asigură că fluxul auto este respectat conform standardelor și procedurilor și urmărește situația autoturismelor din locație, cu scopul de a eficientiza constant progresul comenzilor;
Asigură comunicarea cu clientul în cazul situațiilor ce necesită intervenția acestuia. Profilul candidatului:
Are studii superioare tehnice și experiență de minim 3 ani în coordonarea echipei recepției service;
Cunoaște limba engleză la nivel tehnic, precum și MS Office;
Permis de conducere minim categoria B;
Are abilități solide de comunicare, organizare și planificare. Cum sună? Dacă nu te-am convins încă, fii atent ce îți oferim:
Salariu motivant, compus dintr-o parte fixă și una variabilă în funcție de performanță, la care se adaugă și tichete de masă;
Concediu de odihnă de 24 de zile lucrătoare pe an;
Pachet de asigurare medicală;
Cursuri de formare specifice funcției ocupate și mărcii;
Diverse programe și proiecte pentru echipă, cum ar fi serviciul Bookster. Aplică acum și hai să ne cunoaștem la un interviu!
