Job Description
Coordonator Service - Echipamente Print & Finisare
Căutăm un coleg pentru postul de Coordonator Service care sa se regaseasca in valorile si principiile care ne ghidează în tot ceea ce facem:
Responsabilitate – ne asumăm fiecare promisiune făcută clienților, partenerilor și echipei noastre.
Integritate – construim relații bazate pe transparență și corectitudine.
Inovație – investim permanent în soluții noi pentru a aduce plus de valoare industriei.
Performanță – urmărim excelența și eficiența în fiecare etapă a activității noastre.
Departament: Echipamente
Subordonare: Director Echipamente
Locație: Bucuresti
Tip colaborare: Full-time, on-site
Contextul rolului
Departamentul de Echipamente este responsabil de comercializarea, configurarea, instalarea și mentenanța echipamentelor profesionale de print. În acest context, Coordonatorul de Service are un rol cheie în asigurarea continuității operaționale și a calității serviciilor post-vânzare. El reprezintă veriga centrală între echipa tehnică, vanzari, achiziții și logistică, având responsabilitatea de a organiza, prioritiza și monitoriza întreg fluxul de service — de la intervenții tehnice, la garanții, reclamații și testarea echipamentelor înainte de livrare.
Misiunea Rolului: Să asigure funcționarea impecabilă a activităților de service și mentenanță pentru echipamente, prin coordonarea eficientă a echipei tehnice, reducerea timpilor de intervenție, îmbunătățirea experienței post-vânzare și asigurarea calității echipamentelor livrate către clienți.
Obiectivul Rolului: Coordonatorul de Service are un rol esențial în buna funcționare a Departamentului de Echipamente. Este responsabil de planificare, organizarea și controlul activităților de service și mentenanță pentru echipamentele de print comercializate de Verla, asigurând standarde înalte de calitate, timpi de răspuns reduși și o colaborare eficientă cu echipele de Vânzări, Achiziții, Logistică și Back Office.
Rolul presupune o combinație de expertiză tehnică, gândire organizată și abilități de leadership în coordonarea echipei de tehnicieni.
Responsibilitati principale
Profilul ideal al candidatului
Candidatul ideal este un lider tehnic-organizatoric, cu o combinație de disciplină, atenție la detaliu și capacitate de a gestiona simultan oameni, procese și clienți. Înțelege impactul activității de service asupra întregului lanț operațional (de la achiziție la vânzare și satisfacția clientului final).
Cerintele rolului
Educație:
Experiență:
Competențe profesionale:
Competențe personale:
Beneficii și Mediu de Lucru
Mulțumim pentru interesul acordat acestei oportunități profesionale! Vă rugăm să rețineți că veți fi contactat de un recrutor Antal doar dacă experiența dumneavoastră corespunde rolului pentru care ați aplicat. CV-ul dumneavoastră va fi păstrat în baza noastră de date pentru viitoare oportunități profesionale care ar putea fi potrivite pentru următorul pas în cariera dumneavoastră. Prin aplicarea pentru acest post, acordați Antal Romania/Cluj-Napoca Office consimțământul scris și permisiunea deplină de a stoca CV-ul dumneavoastră în sistemele Antal și de a-l trimite către clienții Antal pentru evaluare ca potențial candidat pentru pozițiile disponibile din organizațiile acestora. Sunteți informat că datele dumneavoastră vor fi stocate în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Antal ().
Check Your Resume for Match
Upload your resume and our tool will compare it to the requirements for this job like recruiters do.
