Misiune Pozitie 1.
Efectueaza activitatea de deschidere, intocmire si instrumentare a dosarelor de dauna non-auto, inclusiv raspundere civila, in conformitate cu normele tehnice interne si cu limitele de autoritate stabilite;
2. Asigura comunicarea optima cu toate partile implicate in solutionarea dosarelor de dauna non-auto, inclusiv raspundere civila pentru a asigura un serviciu de calitate clientilor si rezolvarea fiecarei daune intr-o maniera eficienta;
efectueaza constatari de dauna, intocmeste si propune la plata dosarele de dauna, conform normelor interne specifice.
Sarcini si Responsabilitati
- Specifice (1) 1. Asigura solutionarea dosarelor de daune alocate in stricta concordanta cu conditiile de asigurare si legislatia in domeniu;
2. La primirea instiintarii de dauna scrisa programeaza cu asiguratul data si locul efectuarii constatarii in vederea deschiderii dosarului de dauna;
Efectueaza constatarea de daune, stabilind solutiile tehnologice optime pentru readucerea la starea initiala cu costuri minime;
3. Verifica contractul de asigurare din punct de vedere al valabilitatii;
4. Determina cauzele daunelor si imprejurarile in care acestea s-au produs. Verifica intrunirea elementelor legale privind existenta dreptului la despagubire si incadrarea in cadrul legal general si in normele interne ale societatii;
5. intocmeste raportul de evaluare a pagubelor;
6. Calculeaza in timpul cel mai scurt posibil, sumele cuvenite ca despagubire, urmarind respectarea cu strictete a termenului de plata stabilit;
7. Stabileste rezerva de daune, care reprezinta valoarea estimata a despagubirii;
Sarcini si Responsabilitati - Specifice (3) Educatie - Nivel si Specializare Studii superioare - obligatoriu în Tehnice (Constructii) - obligatoriu Experienta Relevanta Pe un post similar - min. 1 an Experienta Relevanta in Industria/ Domeniul Asigurari - obligatoriu