Retention & Loyalty Assistant - Call Center Galati in Galaţi

Cum ți-ar placea să lucrezi în IT & C, experimentând tehnologii de vârf și bucurându-te de viață?Vino să afli ce înseamnă #LifeAtOrange!Te invățăm cele mai eficiente tehnici de comunicare, care te vor ajuta să câștigi bonusuri lunare, îți asigurăm întregul echipament de lucru (nu e nevoie să-ți folosești laptopul personal), și, dacă tot ești pasionat de vorbit la telefon, îți asigurăm abonament gratuit la noi, subvenții la achiziții de telefoane și alte device-uri cool! Nu uităm de pauza ta de prânz – ai tichete de masă în format electronic, și ne îngrijim și de sănătatea ta cu un abonament gratuit la o clinică medicală privată.Dacă vrei să-ți împrospătezi starea personală, avem tot felul de programe de Wellbeing pentru zen-ul tău, iar dacă te interesează dezvoltarea profesională, află că ai ajuns exact unde îți doreai: îți oferim training-uri dintre cele mai variate, consiliere în carieră și te ajutăm să crești împreună cu noi - și, mai ales, să câștigi cele mai mari bonusuri de performanță! Ne căutăm noi colegi prietenoși și energici cărora le place:să îi ajute pe ceilalti, cu zambetul pe buze;să vorbească la telefon și să relaționeze cu usurință;să fie pasionați de social media! să lucreze într-o echipă dinamică și să se implice în toate situațiile. Iti plac vanzarile? Iti place sa negociezi si sa fii competitiv?Atunci avem oportunitatea perfecta pentru tine. Echipa de Retention & Loyalty isi cauta noi colegi!Ce vei face in acest rol?Vei raspunde solicitarilor clientilor care isi doresc o oferta noua, dar si solicitarilor de reziliere a abonamentului existent. Simplu, nu?Clientii pot avea diferite solicitari in legatura cu oferta pe care si-o doresc, din acest motiv ai nevoie de abilitati bune de comunicare, vanzare si ascultare activa. In cazul in care clientii doresc rezilierea abonamentelor, situatia nu se schimba, contam pe tine ca vei afla motivele deciziei lor si ca vei gasi cele mai bune solutii care sa ii multumeasca si sa ramana alaturi de noi.Ai la dispozitie diferite oferte pe care le poti propune, dar poti promova si alte servicii si produse Orange care ar putea ajuta clientul. Te învățăm noi tot ce trebuie să știi! De la tine așteptăm:să iți placă sa înveți - ne bucurăm dacă o faci cu entuziasm!să fii absolvent de liceu Vino și lucrează pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizație în care colegii extraordinari și spiritul de echipă te susțin în dezvoltarea profesională.