SAP EWM Application Support Specialist (m/w/d) in Bucuresti

SAP EWM Application Support Specialist (m/w/d) - First Level/ Englisch/ GMP /Informatik/ LogistikProjekt: Für unseren Kunden, ein grosses Pharmaunternehmen mit Sitz in Kaiseraugst suchen wir einen SAP EWM Application Support Specialist (m/w/d) Hintergrund:Im Bereich Lager, Logistik und Verpackung in Kaiseraugst kommen modernste Verpackungsanlagen, Systeme zur Lieferkontrolle (Track & Trace), Systeme zur vollelektronischen Herstellungsdokumentation sowie Systeme zur hochautomatisierten Lagerverwaltung und Materialflusskontrolle zum Einsatz. Für den Bereich der hochautomatisierten Lager- und Logistikprozesse auf Basis von SAP EWM suchen wir einen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin, der/die im Applikationssupport den operativen Betrieb der Anlagen sicherstellt und die Weiterentwicklung der die existierenden Systemlösungen und Plattformen auf Basis von SAP eWM aktiv vorantreibt. Der oder die perfekte Kandidat:in hat einen technischen Hintergrund mit Erfahrung im Manufacturing/Logistik mit SAP EWM Kenntnissen. Die Person ist extrovertiert, hat sehr gute Kommunikationskenntnisse, ist belastbar sowie analytisch und detailorientiert. Aufgaben:. First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (SAP EWM Warehouse Management). Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse als Schnittstelle zwischen den operativen Betriebsbereichen und den technischen Dienstleistern. Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitung zwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA, Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.). Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmassnahmen (Problem Management). Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen. Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und Problem Managements. Request-Management mit den Aufgaben eines Business Analyst zur Abstimmung von Änderungsanträgen mit den operativen Bereichen und relevanten Fachgruppen. Erstellen, Aktualisieren und Durchführung von technischen Anwendertrainings. Pflege der Wissensdatenbank (z.B. Betriebs- oder Installationsanweisungen, etc.). Unterstützung bei der Durchführung der System-ValidierungMust Haves: * Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich (z.B. Logistikmeister oder Informatik) . Min. 1-3 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management) . Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit Applikationen (z.B. Hotline) . Gute Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und/oder IT Umfeld. Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. B2 Level) . Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen Umfeld Nice to haves:. Erfahrung im regulierten (GMP) Umfeld ist von VorteilReference No.: TP Role: SAP EWM Application Support Specialist Industry: Pharma Location: Kaiseraugst Workload:% Start: 01.04. Duration: 12 Deadline: 19.03.Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via dem Link in dieser Anzeige zu. Über uns:ITech Consult ist ein nach ISO : zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von hochqualifizierten Kandidaten für den Personalverleih in den Bereichen IT, Life Science & Engineering. Wir bieten Personalverleih & Payroll Dienstleistungen an. Für unsere Kandidaten ist dies kostenlos, auch bei Payroll berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.